投诉!投诉!投诉!
人家说投诉无门,这次我真的投诉无门了!
还好,我有自己的空间,所以今天终于空点时间坐下来写下我满肚子火的事情了!
总共要写的投诉信是3 封,而每一封都不能寄出去,只能写在这里让我发泄而已。
这是我在去泰国合艾遇到的大问题。这一次的旅行是我公司安排的,日期是在26.11.10 - 28.11.10 (3天??) ,接看下去就明白了。
第一封
致AirAsia,
托你们的福,我们TSA JB总队员全部彻夜无眠,就因为你们的一而再,再而三地把我们的班机拖延了。从原本的10.35pm延去11.35am,到最后的决定才是凌晨1.25!
拜托老兄,我们已经准备好了,都要开车去飞机场了,您才来个短讯说班机延迟了。
好!就当您第一次的延迟是逼不得已的,我们是好市民,那就配合配合下,等咯!
好啦,时间到了,我们也就配合您的延迟时间乘搭11.35pm班飞机。我们10点多就达到了,心想终于可以上飞机好好休息睡觉了。
怎知道,您又把班机延迟了!而且还是没有原因!
eh,我真的不明白了!您说延迟就延迟,也没有给任何交待,更气人的是竟然说没有原因?那我们呢?买你的飞机票,搭你的飞机要跟紧你们的时间,要还时间又要多付钱,迟了上飞机你们就不等人!这次火都大了!真搞不懂你们是怎样对你们的顾客的?就算要延迟,不要求您给任何赔赏,但至少也要给个交待吧,老兄?
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第二封
致TSA总行,
兄弟姐妹,老实说很谢谢你们用心地去安排这一次的旅行,不过,怒我直言,如有下一次,送我免费的我也打死不去了(我这一趟去的是要付费的,因为他说我在TSA做工没超过一年,但问题是,我从18岁开始就在这里做工了,只是在2009年的七月到2010年的3月在别家公司做工而已,这也算了啦!)
何出此言呢?很好奇是吧?免费的还要complain哦?哈哈哈。。。这不能怪我哦!说了你们也许也会不想去了呢!
说到刚才的1.25am 的飞机,到达槟城的飞机场是在2点多左右,然后我们就直接上预先去载ipoh 和penang 同事的巴士。然后就直奔泰国边界了。
从这里到那里需要的时间大约是4个小时,其他陆续有停留的地方就不多说了,到达马来西亚的关卡然后在到泰国的关卡,我看需要的时间大约是1个小时半左右吧! 接着我们就去吃早点。迟了早点后,就带我们到不知道什么地方的地方去买真或仿皮的东西,还有其他不知道是什么东西的东西。
买完后,就带我们去土产点,在那里停留的时间大约是一个小时后,就去古庙拜拜了。
坦白说,根本就没有让我们所有TSA的人正面的碰见,也不知道总共有多少辆巴士,更不知道有多少人!好笑!这其实我不管我的事啦,反正没见到面的话就罢了,没相紧啊!
去了古庙,原本打算去海边的,结果因为下雨,然后我们就直接去吃午餐。吃完午餐后,拍了几张照片,就回酒店check in了。然后6点集合,去吃buffect。吃完buffect 后就去看人妖show,然后10am就做按摩。
好啦,一切看是安排的没有什么问题对吗?
问题就在于,我们新山的人星期日是坐4点的飞机回,然后经由导演的提醒才发现原来如果我们按照你们的时间的话,根本就来不及上飞机,所以你们的决定就是我们星期日早上9点集合,然后就回去了。
哈哈。。。好笑咧!你叫我们来旅行放松的还是来赶时间的?要去shopping 的没得去,要去看人妖show的没得去。然后我们这样辛苦的从南部到北部,你以为我们就只是贪好玩啊?呸!早知道是这样的话,打死我都不去了!
纯属个人意见,为什么就不能多放一天假让我们玩的也比较开心点,也不会那么的累。而且我们新山的分行好像弃婴那样,没人理我们的。托你们的福啦!
给我打分的话,或是有投诉箱的话,我一定毫不犹豫的写到我满意!而且分数一半都不到!!!
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第三封
致TSA Ipoh/Penang
长话短说好了,我知道就因为我们新山要赶飞机,所以间接也连累到你们必须配合我们一起,可是,同是本根生,相煎何太急?
你们有怨言,当然我也明白的,毕竟如果是我的话,肯定比你们还要气的,难得可以出来玩对吗?可是,有没有必要做得那么明啊?你们在背后大声说大声骂,至少我们听不见看不到没有什么感觉,可是,有必要直接说“你们jb的自己解决咯。。。”
OmG,我难理解,我不能理解。所以我不多说了。
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呵~~~!!! 说出来了,一口气把我的怒气释放了,总算不虐待我自己了。
哈哈哈哈哈~~~~~~!!!!